Operativo de Assist Card para el Mundial

La empresa de asistencia al viajero diseñó una red de prestadores de primer nivel para cubrir cualquier imprevisto durante los 28 días en los que se desarrollará el campeonato.

El Mundial de Fútbol tendrá lugar del 20 de noviembre al 18 de diciembre en Qatar, un destino exótico para los más de 1,5 millones de personas que irán a alentar a los 32 equipos que disputarán la Copa del Mundo 2022. 

Frente a este contexto, Assist Card informó que cuenta con “una red de prestadores de primer nivel para cubrir los imprevistos médicos y no médicos de los viajeros durante los 28 días del campeonato; y para dar cobertura total en las 5 sedes del evento deportivo: Lusail, Al Khor, Doha, Ar Rayyan y Al Wakrah”. Además, agregan que la compañía “seguirá manteniendo los niveles de respuesta y calidad de los servicios que un evento de esta magnitud requiere”. 

En esa misma comunicación, explicaron que este operativo incluye los servicios de visitas médicas a domicilio, atención hospitalaria, odontológica y pediátrica. Adicionalmente, los viajeros tendrán garantizado, en caso de precisarlo, el traslado sanitario en ambulancia terrestre, avión o cualquier otro tipo de transporte que pudiera ser necesario para activar una evacuación o repatriación; también contarán con la facilidad de contar con una red de prestadores de asistencia legal.

Assist Card advierte además a sus clientes y al público sobre los elevados costos en Qatar, donde una visita médica a domicilio se paga unos US$ 300; una asistencia odontológica ronda en los US$ 200; y una asistencia médica de urgencia simple está cerca de los US$ 240.  

Asimismo, la empresa señala que en línea con la tendencia creciente de la autogestión, varios de sus servicios asistenciales, como la telemedicina o la solicitud del médico al hotel, podrán ser coordinados por el cliente directamente a través de su app. 

Respecto al equipo asistencial en Qatar, resaltaron que “es multilingüe y está altamente capacitado para brindar atención médica 24/7 en al menos 9 idiomas: español, inglés, portugués, ruso, árabe, francés, alemán, italiano y chino”. Del mismo modo, indicaron que “el staff médico estará ubicado estratégicamente cerca de los 8 estadios donde se jugará la Copa y zonas de alojamientos. En caso de precisar un traslado, el promedio de demora es de unos pocos minutos”.  

Por último, destacaron la importancia de viajar con un producto Assist Card para hacer de Qatar una experiencia única, amigable y segura.  “Nosotros recomendamos viajar protegidos al Mundial de Fútbol, ya que cualquier imprevisto médico o no médico que pueda surgir en ese país tendrá un costo altísimo, en una cultura totalmente diferente a la de la región”, afirmó Federico Tarling, Chief Service Officer de Assist Card. 

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